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Reclamo a Ministerio De Transporte

Sube me cobra el transbordo

[Solucionado]

Estoy en rosario. Cuando hago transbordo con la sube digital, dentro de la hora, me vuelve a cobrar. Estoy usando sube digital. Por eso veo el descuento. Tengo pruebas (printscreen de mi pantalla)

Comentarios
  • jorge L

     

    El problema en realidad, es que no hay una persona atrás de un teléfono que te reciba el problema, o te dé una explicacion. Ni messenger del facebook, ni el telefono, ni el whatsapp, nada.

    20 de Noviembre a las 8:48 hs.

  • jorge L

     

    Bueno, finalmente, me contestaron (luego de 4 días) al messenger de facebook, y me dijeron que no estaba disponible el no cobro por transbordo en la sube digital. Asi que mi reclamo ahora pasa a ser "corrijan eso". Si no cobran en la tarjeta fisica, tampoco deben cobrar en la digital!

    20 de Noviembre a las 21:30 hs.

  • jorge L

     

    En realidad, ahora confirmo que la sube digital no tiene disponible el no cobro por transbordo. Lo que pretendo, es que se equipare ese beneficio respecto de la sube fisica. O que abiertamente el ministerio diga "te quitamos ese beneficio, tambien". O sea que, en rosario, si hago un transbordo, paso a pagar un boleto de $****.

    24 de Noviembre a las 10:43 hs.

  • jorge L

     

    No recibí ninguna comunicacion. La unica forma de entenderlo, es ver si me cobra el transbordo. Yo creo que no lo van a solucionar, al menos en lo inmediato, o será una forma de quitar ese beneficio.

    20 de Diciembre a las 7:30 hs.

  • jorge L

     

    solución recibida:

     

    Acabo de verificar q en el plazo de una hora, no se me ocurre cobró el transbordo. Agradezco a todos por la colaboración en pos de solucionar el problema

    03 de Enero a las 16:50 hs.

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