Reclamo a Ministerio De Transporte
El dia 23/07 cargue $ [números] a la sube, por homebanking bbva, recarga sube, y fui a una terminal e hice la acreditación. Sin embargo al utilizar el [números] la sube no registro la recarga dando saldo negativo.
n° de tarjeta sube [números] [números] [números] [números]
comprobante recarga sube bbva: identificacion [números] importe $ [números],00 debitado de ca$ 35-[números]/1 cod autorización [números]
necesito que se acrediten los $[números] en mi trajeta sube.
muchas gracias mariela urrutia
dni [números]
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Mariela U
solución recibida:
No recibi información del Ministerio de Transporte sobre mi reclamo. Luego de un tiempo pude efectivizar la operación de recarga SUBE en el TOTEM del Banco Nacion asociado al sistema de carga online SUBE. No creo que el problema se haya generado por la falta de funcionamiento del dispositivo TOTEM instalado en la Estacion Urquiza del Ferrocarril General Bartolomé Mitre (que da a la calle Monroe al ****), según me dijeron en la estación el dispositivo estaba funcionando correctamente. Otra opción es que debido al reclamo, el Ministerio de Transporte haya habilito mi tarjeta sube para efectivizar la operación de recarga. Espero que el Ministerio de Transporte me informe al respecto. Muchas gracias.
30 de Agosto a las 11:30 hs.