Suscripcion sin consentimiento

Susana B

Segunda solicitud.
Reitero me envien el contrato que se supone hemos suscrito en Febrero de **** ambas partes, por el cual yo contrato un servicio y ustedes me cobran 24.95. Como no existe tal contrato, les reitero me devuelvan de forma amistosa e inmediata el cobro de ***.65 euros.

09 de Agosto a las 21:00 hs.

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Susana B

Reitero mi reclamación. La legislación española y europea me protege como consumidor. Estas son las bases jurídicas que lo demuestran
1. Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:
Art. 60 y ss.: las condiciones económicas deben estar claramente informadas.
Art. 97.1: debe constar de forma visible el precio total, periodicidad, forma de pago y cómo cancelar.
Art. *** y ***: si el cobro no ha sido autorizado correctamente, tengo derecho a devolución con intereses.
2. Reglamento (UE) ****/*** contra prácticas discriminatorias y falta de transparencia
Obliga a empresas online a mostrar de forma clara y no engañosa todos los términos contractuales.

3. Ley de Servicios de Pago (Real Decreto-ley 19/****)
Los pagos deben contar con autenticación reforzada y consentimiento válido.
En caso de pago no autorizado, el banco debe devolver el dinero inmediatamente (art. 45).
Solicito la devolución íntegra de las 7 mensualidades de 24.95 euros que suponen un total de ***.65 de forma amistosa e inmediata, o si llegamos a la vía judicial se verá incrementado en los intereses legales desde el primer cargo en febrero de ****, así como los daños y perjuicios por haber generado descubierto y afectación a la economía, reclamación formal ante el Banco de España, Consumo o los tribunales si procede, así como una acción judicial por enriquecimiento injusto e incumplimiento contractual.

09 de Agosto a las 22:17 hs.

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Susana B

Mi correo electrónico es susanabernar*gmail.com

Si quieren que no siga adelante con la reclamación el coste total fueron ***.65 euros, y ya me han devuelto una mensualidad que son 24.95, ahora sólo les quedan ***,7. Tiene todos mis datos, pues ya me han devuelto una mensualidad. Si no me devuelven esos ***.7 euros, prosiguiré con la reclamación como les he indicado en varios medios, a traves de su web, a traves de esta, a través de Linkedin....
La ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios:
Art. 60, Art. 97.1, Art.s *** y ***, el Reglamento (UE) ****/***, Ley de Servicios de Pago (Real Decreto-ley 19/****) que dice que los pagos deben contar con autenticación reforzada y consentimiento válido. Si llegamos a la vía judicial se verá incrementado esta devolución tanto en costas como en los intereses legales desde el primer cargo en febrero de ****, así como los daños y perjuicios por haber generado descubierto y afectación a la economía, reclamación formal ante el Banco de España, Consumo o los tribunales si procede, así como una acción judicial por enriquecimiento injusto e incumplimiento contractual.
Un saludo

11 de Agosto a las 13:26 hs.

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Susana B

Devolución íntegra de los ***.7 euros cobrados por unos servicios NO solicitados y NO utilizados desde Febrero hasta Julio ****.

11 de Agosto a las 13:38 hs.

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Susana B

Yo compré un producto que era una plantilla para hacer un CV por valor de 2.95 €. Y MiCVIdeal me suscribieron sin mi consentimiento a sus servicios por un valor de 24.95 € /mes durante 7 meses hasta que me si cuenta. Nunca tuvieron mi consentimiento expreso. Esto vulnera mis derechos como consumidor y la ley me ampara. Y la usaré para defenderme. Mi primer paso será enviar un burofax a través de un bufete de abogados, y publicar un artículo en tantas redes profesionales como encuentre como LinkedIn. Hay que alertar de este tipo de comportamientos y requerir de las autoridades una acción en contra de estás acciones.

13 de Agosto a las 4:30 hs.

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Susana B

Solicito que me envíen el contrato que se supone hemos firmado y por el que me han estado cobrando 24.95€ durante 7 meses. Solo me devuelven 24.95 del mes de agosto porque para que no me siguieran cobrando solicité la cancelación del servicio. Pero es que NUNCA contraté nada, por eso no pueden enviar un contrato con mi firma o un audio con mi consentimiento. Compré una plantilla por 3€ y me pegaron un contrato de 24.95 por la cara. Me deben 6 meses todavía. Y pienso reclamarlo en cada plataforma y por vía judicial.

13 de Agosto a las 13:21 hs.

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Susana B

me deben dinero

08 de Setiembre a las 16:48 hs.

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