Reclamo a Metropol
Hace 1 hora estamos en primera junta esperando el colectivo a marcos paz ya que el tren llega solo a castelar a que hora pienasn poner 1 es una cuadra la fila y los supervisores donde están
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Me discrimino y me hizo bajar
Yo tengo el pasa de discapacidad y el aproximadamente alas 15 y 45 me descrimino y me bajo de micro le pregunte el nombre y no me quiso decir el chofer yo tengo pasa de discapacida
Chofer no para en la parada correspondiente
En la parada de filiberto y av. Entre rios, el colectivo de linea [números]interno [números] a las 20,41hs, el día 5 de mayo del [números], el chófer decide seguir de largo sin permitirnos tomar el servicio, habiendo más de 10 personas esperando a subir. Estoy ya me oc…
Colectivero revolea parada
El colectivo de la linea [números] no freno en la parada frente la parque desarrollo productivo en moreno por la ruta [números], el de recorrido corto hasta general rodríguez cartel luminoso, le hice señas y no paró, se freno en la parada siguiente. Exijo una respuesta…
Metropol Representante de Metropol
Estimado usuario,
Para poder dar curso a su solicitud es necesario que nos brinde la hora exacta del suceso reclamado, para poder identificar el mismo. Por otro lado también le solicitamos que nos brinde DNI y teléfono para poder completar nuestros registros.
Aguardamos sus comentarios para poder proseguir. De no recibir respuesta en el plazo de 5 días corridos desde que se le requiera información su denuncia será desestimada. Saludos Cordiales.
PD: * es arroba.
02 de Agosto a las 13:43 hs.
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Eva C
Buenas fue el sadado 10 y 20 espera hasta las 12 que vino el promer colectivo a marcos paz
02 de Agosto a las 13:51 hs.
Eva C
Dni ******** tel **********
02 de Agosto a las 13:51 hs.
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Metropol Representante de Metropol
propuso una solución:
Estimada usuaria,
Le informamos que se procedió a evaluar nuestros registros de velocidad y frecuencia en la zona mencionada, observando que en dicha franja horaria la regularidad de la línea fue la planificada y estipulada por el Ente Regulador.
Asimismo, le recordamos que para conocer mejor nuestros horarios y frecuencia puede descargarse nuestra app “Ya llega metropol”, donde podrá acceder a información de todos nuestros servicios.
Saludos Cordiales.
09 de Agosto a las 18:15 hs.
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