Reclamo a Metrogas
En agosto [números] pedí la tarifa social en andes, la cual me fue otorgada en el mis.o mes de agosto. Hasta ahora metrogas no me la ha tomado y en la fact q vence en noviembre próximo tampoco entro. Soy jubilada de la mínima y me irrita q una empresa como metrogas robe al usuario. Fui a sus oficinas en septiembre, reconocieron la situación y me dijeron q en una semana lo solucionaban. Esto no ha ocurrido. Actuare donde corresponda x la falta de ética moral y comercial con el cliente de esta empresa.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…