Reclamo a Metrogas
En agosto [números] pedí la tarifa social en andes, la cual me fue otorgada en el mis.o mes de agosto. Hasta ahora metrogas no me la ha tomado y en la fact q vence en noviembre próximo tampoco entro. Soy jubilada de la mínima y me irrita q una empresa como metrogas robe al usuario. Fui a sus oficinas en septiembre, reconocieron la situación y me dijeron q en una semana lo solucionaban. Esto no ha ocurrido. Actuare donde corresponda x la falta de ética moral y comercial con el cliente de esta empresa.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…