Reclamo a Metrogas
Buen día, les escribo ya que una semana atrás realice la solicitud de suministro de gas y hoy llamo y me dicen que desde el martes que me tocaba la instalación está el estado de ausente; cosa que me disgusta mucho ya que ese día vi al personal de metrogas haciendo una instalación en mi mismo edificio y les pregunté por mi instalación y me dijeron que no estaban autorizados aún para instalar el servicio. No entiendo porque razón sale como ausente si yo me encontraba en mi departamento y nunca vino nadie sino solo ese personal que al parecer no venían a instalarme nada a mi. Les ruego me resuelvan la situación ya que tengo una semana comiendo en la calle y bañándome en otro sitio aparte de dormir sin calefacción. Les ruego me puedan ayudar lo antes posible, y quedo de ustedes.
atte d.l
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
David L
solución recibida:
vinieron supuestamente y me dieron ausencia sin haber venido
03 de Julio a las 14:38 hs.