Reclamo a Metrogas
Metrogas me ha enviado una factura con un consumo que no realice. por wassap entre las opciones que se puede elegir ninguna es por reclamos por errores en facturación. Envie una foto del medidor. Nada sobre como no pagar lo sobrefacturado que no es excesio. me ha costado mucho comunicarme telefónicamente para que me atienda una operadora con mucho ruido en el teléfono. Finalmente me dijo que no pague la factura que me iban a enviar una nueva. No me dio número de reclamo y su respuesta por como gestiono la llamada no me resulta confiable. Los errores de facturación son habituales según los medios, entonces ¿por qué no cuentan con una forma ágil para hacer reclamos al respecto?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…