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Reclamo a Metrogas

Sobre facturación y falta de imputación de pagos

Hay meses que me llegan dos boletas a tres boletas por el mismo período. Hice el reclamo personalmente en la empresa sin obtener resultado, hasta que un empleado evidenció que tenía razón pero no hizo nada para corregirlo. Cuando hice el reclamo telefónico me decían que correspondía el pago. Envié foto del medidor y la cocina donde solo uso las hornallas y el calefón. He llegado a pagar más $[números] en un mes por el uso de gas para un departamento de dos ambientes.

Comentarios
  • Mabel H

     

    Aún habiendo pagado las sobre facturación permanente y cumplimentando el pedido de foto del medidor, en forma extorsiva han continuado con sus reclamos. Como la actitud es reincidente la empresa se abusa por ser un servicio básico. La intervención de ustedes siempre es valiosísima.

    12 de Noviembre a las 16:03 hs.

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