Reclamo a Metrogas
El dia 30/11 me cortaron el gas sin ningun motivo, por lo cual llame a metrogas , vienieron segun ellos a inspeccionar y como no encontraron a nadie pusieron un presinto de seguridad (el dia 01/12 ), el mismo dia me dijeron q tenia deuda pague y tambien pague reconecccion , desde ese dia me dicen que no me conectan porque cada vez que vienen nunca hay nadie y nadie atiende el tel que dejamos de contacto lo cual es mentira.
llame para qeujarme : n [números], [números] y [números]. Y me atendio una sra. Llamada claudia ruiz dias el dia 06/12 a las 20.20hs muy maleducada me trato super mal y no me resolvio absolutamente nada de hecho me dijo que espere 48 hs mas.
voy sin gas 1 semana. Asi que pido ayuda urgente para que me solucionen esto,.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…