Reclamo a Metrogas
Desde el 28/12/18 no tengo gas, porque por una denuncia detectaron una pérdida en la vereda, una vez que ellos cambiaron un caño verificaron el medidor de mi casa y ahí comenzó la odisea. Contraté a un matriculado, hizo algunos arreglos y pedimos una inspección. El inspector verificó mi domicilio y dijo que no había pèrdida pero no pudo dar el gas por problemas según él en la llave maestra, después vinieron otros inspectores y dijeron que habìa pérdida en unos caños del medidor, conclusión tuvimos alrededor de 8 inspecciones , cada inspector detectaba una nueva falla. Hoy 24/04 (habiendo revisado todo otro gasista matriculado que hasta trajo la columna de agua y comprobó que todo estaba en condiciones) vino un inspector y primeramente dijo que faltaba un respirador en la cocina cuando la rejilla que habìan solicitado ya está instalada, ante los reclamos, dijo que iba a dar el gas, pero no tenía la llave para abrir la llave de paso. Conclusión no lo dieron. Llamé a metrogas y no saben informarme quien estuvo en mi domicilio porque son contratados.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Adriana V
En mi edificio estamos igual hace 8 meses...te solucionaron algo?
28 de Abril a las 14:38 hs.
Silvia V
Hola Adriana, hasta ahora nada. Quedaron en pasar el jueves y hasta ahora sin novedades
28 de Abril a las 16:26 hs.
Adriana V
Ah bueno.hicieron reclamos en otros lados??tipo enargas o defensa al consumidor???
28 de Abril a las 16:34 hs.
Silvia V
No por ahora, comencé con Tu queja Suma porque una compañera de trabajo por un tema con el banco, recurrió a este espacio y tuvo muy buenos resultados
29 de Abril a las 0:02 hs.
Adriana V
Aha bienn.
Voy a hacer mi reclamo a ver que pasa
29 de Abril a las 7:51 hs.
Silvia V
No tuve respuesta, no han vuelto a inspeccionar a mi domicilio
29 de Abril a las 11:02 hs.
Silvia V
Sin no han pasado a inspeccionar mi domicilio para darme el suministro. A veces aparezca agendada la inspección y otras no.
10 de Mayo a las 7:51 hs.
Silvia V
No, sigo pidiendo que pasen a inspeccionar y nada. A veces está agendado otras no y el tiempo pasa
10 de Mayo a las 7:54 hs.
Adriana V
Hace una semana vinieron y dieron el gas al edificio
Despues casa por casa ..asi que ya tenemos gas.hay algunos vecinos que no pero tienen qie hacer arreglos
10 de Mayo a las 9:17 hs.
Adriana V
Y sii.igualmente insistimos con el matriculado y logro qie vengan a habilitar
10 de Mayo a las 9:43 hs.
Silvia V
Si tenés razón mi matriculado es un desastre es una suma
10 de Mayo a las 9:47 hs.
Silvia V
solución recibida:
Después de muchas idas y vueltas ayer 24 de mayo nos conectaron el gas. Fueron 5 meses largos , muchas presentaciones y cuando ya teníamos el domicilio aprobado, el caño no estaba ensamblado. Vinieron ensamblaron pero si no pediamos otra inspección a través del matriculado, no nos conectaban. Mucha burocracia y somos rehenes de una empresa monopolica.
25 de Mayo a las 15:23 hs.