Reclamo a Metrogas
Buen día, el motivo de mi reclamo se debe a que me esta llegando mensualmente la factura de metrogas para abonar por un importe aproximado de $[números] pesos cada mes. Este mes por ejemplo, me llego con vencimiento 24/09/[números] y 24/10/[números] un valor total de $[números].25. El mes pasado me llego otra factura por un valor similar. Básicamente lo que necesito es que me expliquen porque me facturan ese importe mensualmente ya que estoy todo el día trabajando y vuelvo a mi casa después de las 19 hs, no tengo ningún artefacto que consuma excesivo gas, solo utilizo el horno un rato 4/5 días a la semana. Considero que es excesivo el importe que están cobrando mensual, y necesito que lo reconsideren o en su defecto pasen a medir el consumo y así facturar los valores que correspondan con relación al uso del servicio.
gracias! saludos
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Diego E
Me pidieron foto del medidor al cual no tengo acceso porque se encuentra cerrado con llave, es decir, los meses anteriores tampoco estuvieron tomando la medición y cobrando lo que quisieran,
27 de Setiembre a las 12:46 hs.
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