Reclamo a Metrogas
Repposicion del servicio tendo 3 dias de rehen en mi casa porq n me dicen a que hhora pasan a reponer el gas. me dan franja horaria de 8:30 a 20hs. Apague dia martes pasaron y sali a comprar, me dijeron q volvian al otro dia. Y nada por la tarde llame y me dijeron que hoy pasaban , hoy volvi a llamar y me dicen q no que pasan mañana es una burla. Poco serio. Estyo averiguando como proceder con una denuncia. Porque estoy dejando de trabajar, por culpa de su ineficiencia, hacen lo que quieren. Pegunto a la operadora ( micaela molina) que me atiende y que no sabe nada y no se que hace ahi , porq solo sirve para ver en el sistema y repeetir que nada puede hacer, que no sabe nada y nada puede hacer segun sus palabras....le pregunto si me asegura que el dia viernes pasan y me dice que no lo puede , hacer. juegan con el tiempo de las personas. Y me obligan a quedar prisionrra en mi casa porque no saben si pasan y son incapaces de decirme a que hora lo haran... Respeten señores . o echen a la gente que no hace su trabajo. porqu el servivo es pesimo.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…