Reclamo a Metrogas
Dejaron un aviso de corte de suministro por falta de pago en el domicilio frontal, siendo que en las facturas figura "departamento - fondo". Se llevó a cabo el corte sin que me enterara. La deuda reclamada es de agosto del año [números], siendo que estamos en mayo-[números], y que el pago se realiza por débito automático. Al intentar abonar dicha deuda por medio telefónico, la respuesta que recibo es que el pago está al día. Quisiera que reestablezcan el servicio cuanto antes y que me aclaren cómo nace la supuesta deuda, para poder llegar a un acuerdo de pago (en caso de que corresponda).
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…