Reclamo a Metrogas
Dejaron un aviso de corte de suministro por falta de pago en el domicilio frontal, siendo que en las facturas figura "departamento - fondo". Se llevó a cabo el corte sin que me enterara. La deuda reclamada es de agosto del año [números], siendo que estamos en mayo-[números], y que el pago se realiza por débito automático. Al intentar abonar dicha deuda por medio telefónico, la respuesta que recibo es que el pago está al día. Quisiera que reestablezcan el servicio cuanto antes y que me aclaren cómo nace la supuesta deuda, para poder llegar a un acuerdo de pago (en caso de que corresponda).
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…