Reclamo a Metrogas
El día 5 de febrero vino una cuadrilla de metrogas por una fuga en los caños de la vereda, no de mi casa, el día 6 de febrero terminaron la conexión pero como me encontraba trabajando no había gente en el domicilio y no dejaron el servicio de gas.
hoy, ya pasaron 48 hs y sigo sin gas y sin asignar cuadrilla para que vengan.
estoy atada de manos porque un matriculado me dice que es metrogas quien viene, hago el reclamo y me dicen que tienen 72 hs para venir. Quién dispone que tienen 72 hs?que no es una emergencia! quién decide que para mi no es urgente tener gas? tengo que estar esperando, sin ir a mi trabajo, para ver cuándo se les ocurre a los "señores" enviarme una cuadrilla sólo para cortar un precinto y conectar nuevamente el gas?
a la hora de aumentar son rapidísimos, pero a la hora de solucionar un problema que es de la empresa, no mío, se toman 72 hs.
el "señor" metrogas me va a pagar los dos días que yo ya perdí de trabajar?
necesito una solución ya!
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