Reclamo a Metrogas
El día 5 de febrero vino una cuadrilla de metrogas por una fuga en los caños de la vereda, no de mi casa, el día 6 de febrero terminaron la conexión pero como me encontraba trabajando no había gente en el domicilio y no dejaron el servicio de gas.
hoy, ya pasaron 48 hs y sigo sin gas y sin asignar cuadrilla para que vengan.
estoy atada de manos porque un matriculado me dice que es metrogas quien viene, hago el reclamo y me dicen que tienen 72 hs para venir. Quién dispone que tienen 72 hs?que no es una emergencia! quién decide que para mi no es urgente tener gas? tengo que estar esperando, sin ir a mi trabajo, para ver cuándo se les ocurre a los "señores" enviarme una cuadrilla sólo para cortar un precinto y conectar nuevamente el gas?
a la hora de aumentar son rapidísimos, pero a la hora de solucionar un problema que es de la empresa, no mío, se toman 72 hs.
el "señor" metrogas me va a pagar los dos días que yo ya perdí de trabajar?
necesito una solución ya!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…