Reclamo a Metrogas
Hace un mes que estamos esperando la reconexion de suministro de gas, llamamos todos los días al [números] para saber si el técnico va a pasar a hacer las revisiones y reconectar el gas. Nos han dicho que pasan y nunca han pasado y luego cuando llamamos al otro día dicen que pasaron por el domicilio. También nos dicen que le van a dar prioridad al caso pero todos los días es lo mismo. Necesitamos que no nos mientan y nos solucionen el problema pronto
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…