Reclamo a Metrogas
Con fecha 12 de 03 de [números] metrogas me remite un reclamo por un pago que yo ya realicé mediante débito en cuenta en el banco bapro. Indicándome que de no pagar dicho reclamo procederán a cortar el servicio. No me proporcionan ninguna forma de poder hacer mi descargo sobre dicho reclamo. La referencia que indican es [números] [números] 2 del periodo 14/10/[números] al 15/12/[números] por $1.[números],74 este periodo fue abonado mediante débitos en mi cuenta en el bapro [números]-[números]/1 : el 30-01-[números] transacción [números] ([números]) por $ 1.[números],74 y el día 01-03-[números] transacción [números] ([números]) por $ 1.[números],74
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
RUBEN J
solución recibida:
Se creo un problema por una falta de una buena programación en el reclamo
31 de Marzo a las 18:45 hs.