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Reclamo a Metrogas

Reclamo de facturación de métrogas

Ya hice el reclamo anteriormente si respuesta favorable. Ahora me viene de facturación [números] mensuales por una estufa q se prende por la tarde un calefon y una hornalla es una barbaridad para una jubilada . Que tengo que hacer para reclamar ?!??? me ayudan

Comentarios
  • flavia B

     

    La facturación no es clara. Y es excesiva no me explican bien ni por teléfono no por mail

    29 de Agosto a las 7:40 hs.

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    • flavia B

       

      No me
      Imputan los pagos por débito automático que me descontaron en mi tarjeta de crédito año ****. Necesito que me digan todos los pagos registrados y la imputación , no son claros no responden lo que les pido

      09 de Setiembre a las 8:13 hs.

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      • flavia B

         

        No me solucionaron. Me hablan de facturas de *** de este año y deuda pendiente de 10.***. Facturas actuales de ****. Desde noviembre tengo iniciado un reclamo y suman intereses como un banco. El lunes segundo pedido de tarifa social mi mamá es jubilada y cumple con los requisitos . Necesito retroactivo ellos lo único q hacen es mandar 20 Hojas burlándose. Y no ven la facturación ahora hay prendido solo la hornalla de la cocina el termo se apagó no puede salir ****. Por eso pedí la intermediación del ente . Con ellos no lo puedo solucionar

        24 de Setiembre a las 9:02 hs.

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