Reclamo a Metrogas
Me cortaron el gas con previo aviso de corte en el día de la fecha (25/4/18) a las 11 hs, como me manifestaron que si pagaba a las hs, me lo restablecían el mismo día. Pague a las 14 30 hs del mismo día del corte. Llamé dos veces al número de atención al cliente y me confirmaron que venían hoy a reconectar el servicio y que hasta las 20 hs podrían pasar. Claramente no vinieron a re establecer el suministro. exigo una pronta y urgente reconexion del gas.
natali rodríguez castillo
nro de cliente: [números]
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Natali R
solución recibida:
Después de 7 días sin gas, finalmente vinieron
26 de Mayo a las 13:42 hs.