Reclamo a Metrogas
Hace varios días que trato de pagar la factura de metrogas con tarjeta visa. Ya probé desde pagomiscuentas, la cuenta del banco río, cobro telefónico de metrogas, etc. Finalmente, hablo con visa y me dicen que mis datos no concuerdan (?????). O sea que puedo pagar otras mil cuentas y comprar lo que me de la gana, y allí no hay problema. El único problema es si quiero pagar metrogas. A mí no me cierra, me están jorobando, por decirlo suave. Quiero que me expliquen realmente cuál es el problema.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Susana L
solución recibida:
Aparentemente, el problema no era de Metrogas sino de la tarjeta Visa, que se le ocurrió que yo no era yo, y no me aprobaba el pago. Algo me dice al oído que no quieren que paguemos con tarjeta de crédito. Finalmente, después de una semana de hacerme perder el tiempo descubrieron que yo era yo y me autorizaron el pago a Metrogas. Una odisea.
02 de Setiembre a las 0:04 hs.