Reclamo a Metrogas
El 19/4 me cortaron el gas sin dejarme ni un papel. Reclame y me dijeron que en 48hs venían. Recién vinieron el 24/4y como yo no estaba dijeron que no podían proceder a controlar si mi instalacion estaba bien o había fuga. Reclamé,, me dieron 10 días de plazo en volver. El martes 8/5venció el plazo, no vinieron. reclamé me dijeron que ayer venían. No vinieron. Llamo hoy y me dicen que vinieron ayer pero que en realidad no tenian q controlar mi instalacion sino q solo abrieron el gas de la vereda ( lo cual es mentira xq si asi fuera yo hoy tendria gas ya q mi medidor no tiene ningun tipo de precinto ni nada porque nunca entraron al ph a cortarlo desde ahi) y dicen que ahora otra cuadrilla hacia lo que me dijeron que iban al hacer en un principio.o sea, revisar mi instalacion. Ahora me dieron 72hs más de plazo en venir, o sea desde el 19/4 sin gas y sin que nadie venga al dar la cara y explicarme porque me cortaron el gas y porque sigo sin gas. Me tienen todos los días esperando. Necesito que concreten una cita real conmigo porque no puedo faltar más al trabajo esperando que vengan . El primer reclamo es el nuevo [números] y hoy 10/5 me dieron el número [números]
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Leticia
solución recibida:
Vinieron! Ya tengo gas!
11 de Mayo a las 18:05 hs.