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Reclamo a Metrogas

Que se dejen sin efecto las imputaciones y el cobro que se pretende cobrar

El la localidad de banfield,específicamente sobre la calle alvear al [números], concurrió una persona que dije pertenecer a metrogas, presentándose a varios vecinos (se específicamente de cuatro que conozco en nuestra cuadra) diciendo que debía cambiar los medidores por irregularidades, obviamente ni nuestra parte ni nuestros vecinos (todos ancianos) han manipulado ningún medidor.
después de cambiarlos, intimaba a presentarse en la calle araoz de lamadrid [números]. Allí se cobra a los vecinos una suma de $ 1.[números].- aproximadamente.
como nosotros no concurrimos nos llegó una carta documento intimando a presentarnos bajo apercibimiento de refacturar el consumo. Jamás se manipuló el medidor ni tenía problemas. En nuestro caso el supuesto inspector dijo que el frente del medidor estaba rayado. De haber irregularidades hubiesen sido detectadas por la persona que toma el estado mensualmente, lo que jamás sucedió.se de varios vecinos de la zona a los que le ha ocurrido exactamente lo mismo, lo cual es más que llamativo y me lleva a sospechar que estamos frente a una grave irregularidad. Nos sentimos desprotegidos frente al accionar inescrupuloso de esta supuesta terciarizada. Busqué el tema en internet y me encuentro con que el accionar es común en la zona sur incluso hay una nota sobre el tema en el diario el dia de la plata. Concurrí a averiguar a metrogas banfield, y solo me dijeron que el personal que concurrió estaba habilitado.

Comentarios
  • Notario C

     

    Aún no he recibido respuesta de la empresa, más allá de enviarme un mail solicitando mi número de cliente. Gracias por la ayuda y la atención.

    25 de Setiembre a las 8:33 hs.

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    • Notario C

       

      Aún no he recibido respuesta de la empresa. Solo recibí un correo pidiéndome el número de cliente. Gracias por su ayuda y el seguimiento del tema.

      25 de Setiembre a las 8:36 hs.

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      • Notario C

         

        Aún no he recibido respuesta de la empresa. Es más recibí una refacturación del servicio, por sumas totalmente antojadizas, cuando el medidor que estaba instalado funcionaba perfectamente. Me siento impotente frente a una empresa que hace lo que quiere con sus clientes.

        05 de Octubre a las 8:23 hs.

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        • Notario C

           

          Aún no tuve solución. Efectué el reclamo al Enargas. Gracias por vuestra preocupación y seguimiento del caso.

          20 de Octubre a las 17:25 hs.

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