Reclamo a Metrogas
Buen día. Mi reclamo es porque desde el mes de enero estamos sin gas. Por parte del consorcio ya está todo. Solo nos falta la conección a red de metrogas. La cual según metrogas la tenemos q hacer por el sótano de un local. El dueño y/o inquilino (no se sabe) no permiten el ingreso. Se le dijo a metrogas de hacerlo por el sótano abajo de la entrada al edificio. Metrogas dice q no y q si o si la conección tiene q ser por dicho local. Fuimos a mediación. Sin respuesta aún porq metrogas no presenta el informe técnico que fundamentan los motivos por los cuales se tiene q hacer la conexión por dicho local. Ayer martes 3 de julio fue la tercer audiencia y se suspendió por falta de presentación de informe técnico de metrogas. Espero respuesta. Muchas gracias. Mariela.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…