Reclamo a Metrogas
El día 27/12/17 solicitamos el corte de suministro para poder iniciar una demolición, en nungun momento nos avisaron que para dicho procedimiento tenia que haber personal en el lugar. Ellos dicen haber ido tres veces y como no había gente no cortaron y dieron de baja la solicitud. Hace mas de dos semanas que estoy intentando volver a dar de alta la misma y es imposible, ademas que no me quieren dar numero de reclamo por los reiterados llamados. Me dicen que lo van a dar de alta y que vuelva a llamar en 48hs y cuando vuelvo a llamar me vuelven a decir que lo vuelven a dar de alta y me estiran 48hs mas.
esto esta retrasando la obra y los costos que esto trae aparejados. Ademas de haber otra documentación que se vence.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Miguel M
No me llamaron y tampoco asignaron dia para asistir al corte del servicio
31 de Enero a las 9:09 hs.
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Miguel M
todavia no recibi nunguna respuesta
14 de Febrero a las 9:19 hs.
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Miguel M
Me enviaron un mail pero no se dio solución al reclamo en el mismo
26 de Febrero a las 9:19 hs.
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