Reclamo a Metrogas
Hace más de un año que estoy sin gas..soy discapacitado con el cud emitido por organismo oficial,y electrodependiente..en mi edificio se cambiaron a nuevo todas las cañerías de gas que estaban defectuosas,siendo aprobada la obra por inspeccion de metrogas el 17/8 y prometiendo el inspector que en 72 horas venian a conectarme el gas..el 23 dicen que vinieron y no me enteré porque no tocaron timbre y segun la encargada solo fueron a ver el medidor y no dejaron ningun sticker de visita..reclamé y me dijeron que estaba en lista para la segunda visita y nunca mas vinieron..reclamé nuevamente y me dijeron(mentira)que pasaron el 28 a la mañana..yo estoy en casa las 24 horas deldia y me ausento solo para ir con mi hijo a dializarme tres veces por semana pero se queda mi mujer,con lo cual es falaz lo que me indica metrogas ni dejaron sticker de visita..el ultimo reclamo tiene como numero es [números], el expediente es el : [números], numero de cuenta es : [números]/[números], referencia [números]/[números],mi domicilio es guardia vieja [números]/29 primero "f" el el numero de cliente..por favor,conectenme el gas,hace mas de un año que estoy sin gas y me sale fortunas usar termotanque y anafe electricos,amen de lo que de por sí gasto en remedios..por favor,solucionenme el problema,solo falta la ultima visita para darme el gas!. Gracias!!. Jorge [nombre]-dni:[números]
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Ricardo D
estoy en la misma situacion , solucionaron el problema?
13 de Setiembre a las 11:34 hs.
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