Reclamo a Metrogas
Es una vergüenza lo que metrogas está haciendo con la facturación de la gente.
las facturas no llegan al domicilio y encima adelantan las fechas de vencimiento, de tal manera como ,uno, se puede enterar que se le vence la factura.
en mi caso me tuve que movilizar hasta la oficina comercial, por ineficiencia de la empresa, para reclamar que quiero pagar (si esto lo comento en otro país no me lo creen).
así me enteré que la factura ya estaba vencida, entonces pedí pagarla, por suerte tenía en mi poder en ese momento mi tarjeta de crédito con la que hice el pago, porque los sres en efectivo no cobran!!!
luego pedí el libro de quejas y me contestaron: "no hay libro de quejas".
que facil que lo hacen!!!
a nadie le importa nada!!!
desde los directivos hasta los empleados, que atienden como si estuvieran haciendo un favor, son todos unos inútiles.
cuando vamos a cambiar la mentalidad???
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Marcelo J
solución recibida:
No había una solución a mi queja. Simplemente fué algo que me pasó y quise difundirlo. Espero que las facturas lleguen en tiempo y forma. Y que coloquen un libro de quejas en todas las oficinas de Metrogas.
23 de Mayo a las 20:12 hs.