Reclamo a Metrogas
La factura llego con el estado lectura actual de 29.[números] y el medidor marca [números] menos,como puede ser si el gasto de todos los meses es de 80 o 90 y es lo que se gasta porque no tiene estufa a gas y sólo un horno y un calefon,le venga esto a mi hija,el número de cliente es [números] si quieren les envió foto del medidor donde pueden comprobar que tienen un error grande porque es como si le viniera para pagar 10 casas y nunca le vino esto,se imaginarán que esto no lo va a pagar porque no lo gasto
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Luis A
solución recibida:
Solucionaron mi queja y me envían el gasto que corresponde
12 de Noviembre a las 14:04 hs.