Reclamo a Metrogas
Se niegan a tomarme el cambio de titularidad del inmueble donde vivo porque me reclaman una deuda que corresponde al anterior propietario. Además amenazan con sacarme el medidor si no pago. Tengo toda la documentación que avala que la deuda no me corresponde, incluyendo una escritura firmada por una escribana. A la empresa solo le importa recaudar, no les interesa cumplir con la ley. Es una verguenza, apenas puedo pagar mis propias tarifas, no tengo forma de pagar deudas ajenas!
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Natalia E
Se comunico un representante de Metrogas conmigo (lo cual es todo un avance) pero siguen insistiendo en que debo pagar una deuda que no es mia. Les respondi si pueden llegar a respetar la ley para que podamos solucionar esto en esta instancia, sino, tenemos que ir a defensa del consumidor.
31 de Agosto a las 14:29 hs.
Natalia E
solución recibida:
Dos veces fui a la sucursal de Avellaneda y las dos me rechazaron el reclamo los empleados. Ayer volvi me atendio un muchacho excelente y soluciono mi problema. Es cuestion de querer solucionar los inconvenientes o no.
10 de Noviembre a las 11:11 hs.