Reclamo a Metrogas
Estoy esperando al inspector para que reconecten el servicio que fué cortado en todo el edificio.ya fué solucionado, el edificio tiene gas. Tienen que venir a verificar los arreglos efectuados en las unidades. Ya me confirmaron 3 veces y no fueron. Yo tengo que ir especialmente al lugar para esperarlos, ya que aún no vivo allí.no dan horario, solo día, confirman telefónicamente a las 10.30hs. Los días que me confirmaron estuve desde las 8.30 hasta las 20hs. Y no aparecieron. En metrogas , me dicen que estuvieron y es mentira por que yo estaba ahí y nadie vino. Ahora hice el reclamo en el Enargas me dicen que tiene que llamarme previamente y concretar una visita con 48hs de anterioridad. Y nada, llevo 3 días esperando que llamen.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Juan E
propuso una solución:
Yo estoy empezando con este calvario.Ya hace un mes que el edificio tiene gas y es imposible cruzarse con el Inspector ..Ya que estamos en la era de la super comunicacion y casi todos con celulares,Mi pregunta es porque los inspectores no pueden coordinar una visita via celular con una pequeña banda horaria de 2 a 3 hs para ambos el ususario y la inspeccion puedan optimizar el servicio . Se lo he planteado al servicio de EMERGENCIAS de Metrogas y dicen no poder hacer nada porque hacen multi inspecciones !!!!!! toman el pedido y se lo pasan a la inspeccion !!.
08 de Mayo a las 15:16 hs.
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