Reclamo a Metrogas
Estoy reclamando a metrogas desde hace varios meses.. Ya que no tengo gas desde diciembre del [números], me cansé primero de reclamar para que me pusieran el servicio, pero luego desistí.. Ya que nunca vinieron.. A partir de ahí me llegan boletas con deuda de [números].00 pesos y sin tener habilitado el servicio. Llamé y me dijeron que tenía razón, corroboraron que no tengo gas.. Me dijeron tengo que llamar y llamar todos los meses a pedir que me anulen las boletas que me llegan.. Y yo no entiendo porque tengo que estar llamando cada mes? si ya corroboraron que no tengo gas!! me llegó otra boleta donde dice que tengo una deuda acumulada de [números].92 pesos.. Y sino "me van a cortar el servicio" y no se que servicio me van a cortar si no lo tengo!!! esto es un total robo.. Mandan estás boletas y si pasa pasa verdad? ósea que si yo no me hubiese avivado a reclamar y pagaba sin chistar. Me estuviesen robando cada mes. Acá mando el número de referencia con la que indican la bendita deuda: [números]- la dirección es av.san juan [números], 11d. Quiero una solución!!
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Malena E
solución recibida:
Hola. Les comento que gracias a Tu Queja Suma.. Metrogas me solucionó el problema con estas boletas que me llegaban sin tener el servicio... obviamente no tengo que abonar nada. Gracias por existir Tu Queja Suma!
05 de Agosto a las 7:38 hs.