Reclamo a Metrogas
Buenos días. En el día de ayer me llego una carta donde dice que estoy en deuda desde el año [números]. Estamos contando con loscomprobantes de pago de cada una de las boletas que supuestamente figuran como adeudada. Llame para pedir si por favor me podían explicar sobre este tema y como podía accionar frente a ello. Me atendió un operador, miguel barrios, que no solo tuvo un trato negativo desde el buen dia, si no que su respuesta fue "lo tiene que pagar y listo", un trato muy malo, en el cual voy a iniciar acciones contra esta persona.
más allá de eso quiero una pronta respuesta y solución a la supuesta deuda.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…