Reclamo a Metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:
tu identidad no pudo ser validadaesto puede deberse a que tu dni no está actualizado o por fallos en el proceso de validación
esta todo bien. Llame por telefono al [números] me atendio rocio y me diijo que no se puee hacer nada que intente nuevamente (lo cual es imposible ) y que sino se cancela el tramite inciado.....
no dan soluciones ni por wsp, ni por telefono y personalmente dicen que este tramite tampoco se puede realizar.... Entonces? como continuo con el tramite para el alta del servicio?
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Matias P
solución recibida:
Gracias al reclamo realizado aquí. Me llamaron y me blanquearon el usuario.
22 de Junio a las 7:36 hs.