Reclamo a Metrogas
El día de hoy pague por Mercado Pago la boleta q debía y la actual. Pero figuraban 2 más como vino aviso de corte no dude y la pague.. O sea q pague 1 vez más cada boleta.. Quería solicitar el reintegro anulación de pago o descuento en la próxima boleta.. Como se maneja o como debo manejarme.. N de cliente [números] domicilio fleming [números] bajo [números] lomas de zamora
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Metrogas Representante de Metrogas
Analizado el reclamo y verificado los cobros se procede a cargar en la cuenta del cliente como entrega a cuenta el importe $ ***,28.- para ser aplicado en la próxima emisión. Se envió respuesta al cliente por mail.
10 de Marzo a las 12:04 hs.
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melisadieg
Muchísimas gracias
10 de Marzo a las 12:06 hs.
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Metrogas Representante de Metrogas
Buen día Melisa, en el caso que la respuesta la haya satisfecha, le pido por favor que cierre el reclamo. desde ya, muchas gracias. Cordial saludo
11 de Marzo a las 11:57 hs.
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