Reclamo a Metrogas
Me llego una notificación de metrogas reclamando periodos impagos que comprende desde el año [números] al [números], la verdad no entiendo que reclaman si yo pago el total que dice la factura ¿que me cobran ahora, lo que se le canta ?.. Encima te detalla que si no pago cortan el suministro, y ojo ehh que te dan el detalle de cuanto te sale si te tienen que reconectar el servicio pero no te dan un medio donde puedas comunicarte en caso que se esténn equivocando en cobrar esos periodos. Primero quiero saber que cobran!?
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Cintia
Comento como sigue mi reclamo; me llego un mail de metrogas pidiéndome mas datos de la notificación. Hay que ver como sigue esto.
22 de Mayo a las 11:59 hs.
Cintia
No no todavia no me contestaron. El aviso a mi me llego vencido y hasta ahora gracias a Dios no me cortaron.
25 de Mayo a las 19:16 hs.
Cintia
Todavia no me respondieron para solucionar los de Metrogas dijeron que a la brevedad iban a contestar y nada todavia.
26 de Mayo a las 17:35 hs.
Cintia
solución recibida:
Metrogas mando un detalle de deuda, que la verdad el origen bien no lo se por que solo cuando pedís que te den información solo te detallan la deuda, en fin hay que pagar.
07 de Junio a las 11:31 hs.