Reclamo a Metrogas
Metrogas corto el servicio de suministro por falta de pago. Ahora al momento de querer pagar la totalidad de facturas impagas y planes de pagos, metrogas esta incluyendo una factura mas, que todavía no venció. Y quieren que además se abone otra factura mas que todavía no llego a su vencimiento, aumentando asi mucho mas el importe total a abonar. Considerando que ya la totalidad asciende a aproximadamente a $ 33.[números],00.
con la factura que no venció aun, con vencimiento el 18/09 el total se incrementa a aprox $ 45.[números],00
el cliente afectado y damnificado.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Laura M
A través del canal de atención de Metrogas, vía WhatsApp, un asesor de Metrogas ha enviado detallada las facturas a pagar. Y aclaró que la factura próxima a vencer el día 18/09 no se incluía en el cupón de pago.
11 de Setiembre a las 14:56 hs.
Laura M
solución recibida:
Nos informaron que podemos pagar con el cupón de pago, sin incluir la próxima factura sin vencer.
11 de Setiembre a las 15:09 hs.