Reclamo a Metrogas
Metrogas me ha enviado 2 avisos de corte en un lapso no menor a 45 dias informando el corte de servicio porfalta de pago. En ninguna de las dos situaciones ha sido real. Los avisos los tuve que reabonar para evitar el corte. Favor de gestionar las nc correspondiente.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
MAriana M
solución recibida:
Tiempo de respuesta y resolucion del reclamo.
21 de Junio a las 12:13 hs.