Reclamo a Metrogas
Desde marzo de [números] se debió cortar el gas en mi domicilio por una pérdida en el edificio. Se hicieron las reparaciones correspondientes. Desde principios de marzo de este año se solicitó la inspección de metrogas para la rehabilitación del servicio. Tardaron un mes y medio.... El 16 de abril vino un inspector y aprobó las reparaciones. Desde entonces estoy esperando que vengan a rehabilitar el servicio. Cómo me es imposible estar en forma permanente en el domicilio, no estaba cuando pasaron el día 24 de abril. Quedaron en pasar el 26, dato que confirmé telefónicamente con la empresa, pero no lo hicieron, y sigo sin tener el servicio, que pago mensualmente.
dado que no cumplieron con la fecha pactada, solicito que acuerden conmigo y con certeza la fecha en que pasarán para otorgar nuevamente el gas. Considero que la empresa no puede incumplir con los usuarios de esta forma ya que para la mayoría de las personas quedarse en la casa significa pérdida de horas laborales, y eso sumado al trastorno de no tener gas y al costo (alto) del servicio que no brindan representa además una considerable pérdida económica.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Ana M
Aún no rehabilitaron el servicio
01 de Mayo a las 10:10 hs.
Ana M
solución recibida:
Demoraron mucho en resolver el problema
13 de Mayo a las 7:56 hs.