Reclamo a Metrogas
Desde el 2 de diciembre [números] a la fecha, no he recibido las facturas de metrogas. Aparezco en la página como que no debo nada, pero no es correcto, ya que- por un descuido de metrogas- repito, no llegan mis facturas ( a esta altura ya ·debería· 2 meses). No quiero tener que abonarlas todas juntas. El "motivo" que me dan es que no se han impreso...pero a otros copropietarios ya les ha llegado la facturación. No es justo que tenga que estar haciendo reclamos por todas las vías posibles. Exijo una solución al tema de parte de metrogas a la brevedad. Muchas gracias!
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Claudia A
No me han dado una solución todavía. El viernes solicité un turno presencial para ver si, de esta forma, recibo algún tipo de explicación más válida que la que me han dado hasta ahora: " Estamos retrasados en la impresión de las facturas". Esto no es cierto ya que el resto de los copropietarios del edificio ya han recibido las suyas. Agradezco su interés. Los mantendré informados!
12 de Enero a las 8:59 hs.
Claudia A
solución recibida:
Se contactaron conmigo y me enviaron las facturas
23 de Enero a las 12:36 hs.