Reclamo a Metrogas
Segun cuadro tarifario de metrogas: https://www.metrogas.com.ar/hogares/paginas/cuadros-tarifarios.aspx
corresponde aplicar por el consumo de [números] m3 la tarifa r1 $ 9.19 m3 y se aplico tarifa r2 o r3 $ 11.75, porque el cuadro que me envio metrogas y adjunto link, es de abril [números]. Como dije siempre aplican el consumo de los 12 ultimos meses y no el real consumo del mes. Nunca congelaron las tarifas con este metodo , asi suben el valor del consumo, del gasto fijo, impuestos, tasas y contribuciones.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Laura A
CONFIRMAN QUE ES ASI COMO CALCULAN LA FACTURACION PERO NO LO MODIFICAN. CREO QUE DEBERIA HACER UNA DEMANDA LEGAL PORQUE ADEMAS DICEN QUE LAS TATIFAS ESTAN CONGELADAS Y CON ESTE METODO ES IMPOSIBLE.
12 de Julio a las 10:49 hs.
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Laura A
SIGUE FACTURANDO ANUALMENTE Y ES AVALADO POR ENARGAS
23 de Julio a las 16:53 hs.
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Laura A
NO SOLO NO LO SOLUCIONAN; SINO QUE RECONOCEN QUE FACTURAN CON CALCULO ANUAL DE CONSUMO EN M3.
07 de Agosto a las 10:56 hs.
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Laura A
HICE EL RECLAMO A ENARGAS. ESTA VEZ CON DATOS, FACTURA,CUADROS TARIFARIOS Y DENUNCIA DE NO FACTURAR POR LO REALMENTE CONSUMIDO CADA MES. ESPERO QUE ESTA VEZ HAGAN HALGO PARA PARAR CON LA FACTURACION FRAUDULENTA DE METROGAS.
20 de Octubre a las 13:28 hs.
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