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Reclamo a Metrogas

No facturan el servicio

Buenas tardes,
no recibo facturación desde el mes de noviembre [números].
he agotado los medios de comunicación para tratar de solucionar este inconveniente.
inclusive accediendo a la página consta que mi última facturación fue en el mes de octubre [números].
poseo toda la intención de pago pero al no tener posibilidades de pago, resulta que la misma puede estar acumulandose provocandome un inconveniente económico si no se resuelve a la brevedad.
apelo a consideración.
quedo a la espera de una pronta respuesta y solucion.

Comentarios
  • Graciela A

     

    Me dijeron por mail que están analizando que es lo que sucedió y que iban a dar solución a mi reclamo. Estoy a la espera.

    02 de Febrero a las 20:54 hs.

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    • Graciela A

       

      Dejaron de facturarme el servicio por eso realicé el reclamo. Quedaron en solucionar la falta de facturación pero aún no lo han realizado y llevo ya 4 (cuatro) meses sin poder abonar y tengo miedo que se me acumule una deuda que luego no pueda pagar.

      15 de Febrero a las 20:01 hs.

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      • Graciela A

         

        Cada vez que respondo esta pregunta, Metrogas me pide mi número de Referencia y me dice que será solucionado a la brevedad nunca lo hacen.

        01 de Marzo a las 20:10 hs.

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