Reclamo a Metrogas
Buenas tardes,
no recibo facturación desde el mes de noviembre [números].
he agotado los medios de comunicación para tratar de solucionar este inconveniente.
inclusive accediendo a la página consta que mi última facturación fue en el mes de octubre [números].
poseo toda la intención de pago pero al no tener posibilidades de pago, resulta que la misma puede estar acumulandose provocandome un inconveniente económico si no se resuelve a la brevedad.
apelo a consideración.
quedo a la espera de una pronta respuesta y solucion.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Graciela A
Me dijeron por mail que están analizando que es lo que sucedió y que iban a dar solución a mi reclamo. Estoy a la espera.
02 de Febrero a las 20:54 hs.
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Graciela A
Dejaron de facturarme el servicio por eso realicé el reclamo. Quedaron en solucionar la falta de facturación pero aún no lo han realizado y llevo ya 4 (cuatro) meses sin poder abonar y tengo miedo que se me acumule una deuda que luego no pueda pagar.
15 de Febrero a las 20:01 hs.
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Graciela A
Cada vez que respondo esta pregunta, Metrogas me pide mi número de Referencia y me dice que será solucionado a la brevedad nunca lo hacen.
01 de Marzo a las 20:10 hs.
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