Reclamo a Metrogas
El dia miercoles 11-09 me acerque a la oficina de metrogas por deuda atrasada del cual nunca estuve notificada de que iban a cortarme el suministro ya que las boletas no son enviadas al domicilio hace meses; gestione mis pagos via internet donde tampoco figuraba dicha deuda; hoy 14-09 despues de realizar el pago hace dos dias; comunicandome reiteradas veces con la empresa para qie me suministren el servicio; solo respondiendo que en el transcurso del dia lo iban a solucionar; ayer y hoy pidiendo por favor que me lo suministren; con lo que abono espero que por estos dias que no tengo el gas me hagan un reembolso del mismo; ya que triplucaron el valor de lo que normarlmente pagaba y que de alguna manera se solucione mi problema a horas 15.45 sigo sin servicio
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Laura C
solución recibida:
La verdad indignante, llamar a la empresa mas de 30 veces literal para que me suministren el gas desde un Miércoles a Lunes siguiente por una boleta impago jamas llegada a mi domicilio, lo cual debo chequear vía online para obtener fecha de vencimiento del mismo, se aclara que no se observaba ningún atraso de pago, por un mes que se me había pasado, y tampoco llego aviso de corte de suministro.-
18 de Octubre a las 2:12 hs.