Reclamo a Metrogas
Buenas tardes! mi nombre es patricia gonzalez, cliente n°[números]
hace mas de 7 meses estoy sin servicio de gas. Habia un inconveniente con el regulador. Sin previo aviso y o notificación se acerco personal de metrogas a mi domicilio sito en irizar [números], ministro rivadavia (cp[números]) y sustrajo el regulador con fin de arreglar el inconveniente con el mismo . Y con certificación y aval de un vecino que firmó para que sea sacado. dicho esto, me cansé de hacer reclamos en la oficina de metrogas a fin de que sea restablecido tanto el regulador como el servicio y de la oficina me exigen que vuelva a abonar la instalación y el nuevo regulador. Dada que la situación me parece un atropello hacia mi persona y no cuento con el dinero que se me pide solicito se me brinden las soluciones correspondientes a la brevedad ya que me sacan nuevamente repito sin previo aviso y sin mi correspondiente firma el regulador dejándome de esta manera sin el servicio. Quiero que me lo solucionen de manera urgente.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…