Reclamo a Metrogas
Me quedé sin gas en mi departamento hace dos semanas, vino un gasista particular y me dijo que el problema es que se pinchó el medidor (este se encuentra en la plata baja del edificio y es algo que sólo manejan las personas de metrogas, no lo toca nadie mas), llamé a metrogas y me dijeron que me iban a enviar a un gasista para que me cambie el medidor, que iba a venir dentro de las 48 hs, le pregunté si eso tiene algún costo y me dijo que no. Pero el problema es que hace dos semanas que vengo llamando y siempre me dicen lo mismo: "vamos a enviar un gasista" ya tengo varios nros de reclamos, porque cuando pasan las 48 hs y no vienen, vuelvo a llamar y me vuelven a tomar el pedido, pero nunca se soluciona, no se cómo hacer porque los que atienden son telefonistas y me dicen que no pueden hacer otra cosa que volver a tomar el pedido
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…