Reclamo a Metrogas
El día jueves 24/nov , se hizo el retiro del medidor de mi domicilio, el día 25/nov se pidio el alta del servicio, la cual no podía realizarse hasta que no se cumplimentara la baja, o sea, que la persona que sacó el medidor ingresara en el sistema la baja. Hoy miércoles 29/nov todavía no estaba ingresada la baja, por lo cual el alta todavía no se realizó. Es una verguenza que cumplimentar una baja tarde 1 semana. Nos dejan sin gas por temas administrativos.
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Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Enrique R
solución recibida:
tuve que llamar nuevamente y fue un problema de la empresa que enseguida me enviaron a alguien para instalar el medidor. los instaladores muy correctos y gentiles.
01 de Diciembre a las 17:39 hs.