Reclamo a Metrogas
Pasaron dos semanas de la presentación de la documentación a metrogás y sigo esperando al inspector. El sistema de información no funciona y nadie atiende el reclamo y mucho menos te lo soluciona.
te esclaviza en tu casa a la espera de un inspector que no tenés idea de cuando llegará, perdiendo así días de trabajo.
situación imperdonable en el siglo 21.
el energas debiera sancionar a metrogás por el maltrato al que somete a los usuarios.
cuanto más habrá que seguir esperando.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Alberto B
el lunes 23 después de dos semanas logré la aprobación de las instalaciones, ahora comienza la segunda etapa para lograr que pase la gente de Metrogás que habilita el gas y da por teminado todo el trámite.
No hay forma de saber cuando vienen pueden ser dentro de las 72 horas, a una semana o do, total el que se embroma es el usuario que tiene que clavarse en su casa sin poder salir a cumplir con sus obligaciones. De terror !!
25 de Octubre a las 14:21 hs.
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Alberto B
No habrá nadie en ENERGAS que se ocupe de lograr que Metrogas implemente un sistema más eficiente que minimice el maltrato de esta empresa a sus usuarios ???
25 de Octubre a las 14:26 hs.
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Alberto B
Sigo a la espera del último control, después de la inspección que aprobó la instalació. Ya llevo una semana y sigo esperando en mi casa sin fecha confirmada de la visita de Metrogás. El sistema de Metrogás es caótico y no se puede saber cuando pasarán por tu casa esclavizandote. Una vergúenza.
28 de Octubre a las 19:30 hs.
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Alberto B
solución recibida:
La instalación fué aprobada y con eso creo que ya está todo finalizado.
23 de Noviembre a las 13:04 hs.
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