Reclamo a Metrogas
Estoy esperando la inspección del suministro. Te hacen llamar a la mañana para saber si estas en el recorrido para inspección, la primera vez me dijeron que no esstaba en el recorrido y vinieron me dejaron un papel. Hice el reclamo porque me dieron la información erronea. Después me dijeron que los días subsiguientes iban a ir pero no vinieron más, ahora llamo y me dicen que figura que si pasaron pero yo estuve clavada todos los días y jamás pasaron.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Cristina C
solución recibida:
Fui a la sucursal y hablé con la supervisora
16 de Febrero a las 0:47 hs.