Reclamo a Metrogas
El día 27 de junio realicé la compra de un detector de gas y monóxido de carbono por el sitio de metrogas.
el mismo tiene numero de comprobante [números].
he intentado comunicarme por telefono pero no atienden, nunca pude reclamar. No tengo mail de contacto para comunicarme tampoco.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Cobro de mas en factura de metrogas
Metrogas indica que por no poder ver el "medidor" facturan un consumo estimado. El domicilio estuvo vacio desde el 10/02/26 hast el 25/03/26. Como se calcula el consumo estimado? por que aumentan 10.[números] pesos? quien les dijo que en el domicilio se gasto eso, ya q…
Martin P
TuQuejaSuma me informa hoy que la Gerencia de canales de Atención ha visto mi reclamo y lo derivó al área de detectores.
25 de Julio a las 22:28 hs.
Martin P
solución recibida:
Finalmente enviaron el detector, 1 mes más tarde.
Lo positivo es que enviaron una carta pidiendo disculpas.
09 de Agosto a las 7:40 hs.