Reclamo a Metrogas
El día 27 de junio realicé la compra de un detector de gas y monóxido de carbono por el sitio de metrogas.
el mismo tiene numero de comprobante [números].
he intentado comunicarme por telefono pero no atienden, nunca pude reclamar. No tengo mail de contacto para comunicarme tampoco.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Martin P
TuQuejaSuma me informa hoy que la Gerencia de canales de Atención ha visto mi reclamo y lo derivó al área de detectores.
25 de Julio a las 22:28 hs.
Martin P
solución recibida:
Finalmente enviaron el detector, 1 mes más tarde.
Lo positivo es que enviaron una carta pidiendo disculpas.
09 de Agosto a las 7:40 hs.