Reclamo a Metrogas
Deseo que solucionen el siguiente problema: recibí factura de la empresa metrogas el 16/06/[números] con vencimiento el 24/06, no pudiendo abonarla desde la app de mercado pago pues el número de cliente está correcto pero metrogas no ha asociado ninguna factura a la aplicación. Los datos son correctos, por lo cual pude abonar la factura del mes de mayo pero no la actual .cliente [números], titular alicia marta fons. Espero solución del inconveniente.
atte
alicia marta fons
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Alicia M
solución recibida:
La respuesta a mi reclamo fué rapidísima , pudiendo abonar a través de Mercado Pago la factura correspondiente,
07 de Julio a las 21:01 hs.