Reclamo a Metrogas
Dada las circunstancias que estamos viviendo, decidí pagar los impuestos vía online con tarjeta de débito. Efectué el pago correspondiente, en la página de metrogas decía que el pago se realizaría dentro de las 72 hs. Bueno, hasta ahí ningún problema. El drama empieza cuando en mi resúmen de tarjeta de débito, veo que me debitaron dos veces el mismo pago, es decir me lo cobraron dos veces. Lo que debía eran [números] pesos, me debitaron [números]. ¿cómo van a hacer para devolverme lo que me robaron? necesito una solución porque no estoy en condiciones de tirar dinero.
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Agustina C
solución recibida:
Me contactaron vía mail para explicarme que la factura que me habían cobrado dos veces, la del mes siguiente me la iban a descontar.
09 de Mayo a las 12:06 hs.