Reclamo a Metrogas
Soy la única en el barrio que pagar tanto el gas en pleno verano pague $ [números] cuando en invierno no llegaba a pagar $ [números] cocinamos muy poco y utilizamos el termotanque. El vencimiento de esta factura vence en la quincena de abril y me llego un importe de $ [números].00 me fije en el medidor un bochorno el numero es inferior al que figura en la factura. desde cuando me están robando yo como buena ciudadana lo sigo pagando. Indignadisima!!
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No llega factura en papel a domicilio
Reclamo hace tiempo y no me envian la factura en papel a domicilio,me llega por mail y te dicen que te adheriste a recibirla asi lo cual es falso.
[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
Marisa
Desde el año ****, me vienen cobrando consumos inventados solo me reconocen la última boleta. quieren generar una nota de credito solo por la última factura mi consumo promedio es de *** m3 hay boleta desde el año **** me cobraron ***m3 y esta última **** m3. en la última boleta corrobore con el medidor y el numero de la boleta que me facturaron es superior al del reloj.
19 de Abril a las 16:05 hs.
Marisa
solución recibida:
Fui con la factura de $**** y termine pagando $*** lleve la foto del medidor, donde figuraba lo consumido no coincidia con lo facturado. Me sobrefacturaron.
14 de Mayo a las 8:02 hs.