Reclamo a Metrogas
Les comento que me habían cortad el gas por falta de pago en un departamento que tengo vacío. Me cortaron el gas por mora.pague todas las boletas adeudadas y fui personalmente para que me lo den de alta.me programaron una visita en 48hs.no me habían mandado ningún mje al celular.y el técnico pasó dejando un papel de que no había nadie en el domicilio.vuelvo a reclamar y me mandan el mje diciendo que el técnico pasaría de 8 a 13.nunca se presentó ya que estuve esperándolo toda la mañana.el técnico anunció a metrogas que había pasado.mentira.no dejo comprobante ni tampoco tocó el timbre.voy ya por el tercer reclamo.vuelo a estar toda la mañana en el departamento.el técnico no pasó.y tengo el whatsapp de metrogas donde dice que el técnico se va a presentar de 8 a 13.otra vez sin pasar.tengo a la inquilina a punto de mudarse y no puede hacerlo porque no dan de alta el gas.la parte comercial no tiene manera de verificar por donde está el técnico como debería ser hoy en día.juegan con la gente.pido que por favor me resuelvan esto rapido
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[SOLUCIONADO] Problema validacion usuario alta de servicio metrogas
Quiero validar mi tramite para el alta del servicio. Ingreso con email y clave, luego notificaciones, validacion de legajos. Aparece el tramite que inicio el gasista matriculado pero cuando le doy al icono del lapiz para responder las preguntas respondo todo y me dice:…
Cobran sumando el ultimo año no el gasto real del mes
Metrogas, ademas de cobrar el gasto fijo siempre mayor que el gasto variable, toma el consumo de los ultimos 12 meses, para calcular la tarifa ej.: consumo de 97 m3 en dos meses, corresponderia cobrar por tarifa r1 (hasta [números] m3 anual) y aplica tarifa r3 de [núm…
[SOLUCIONADO] Pagos no funcionan
Https://w***metrogas.com.ar/hogares/descarga-y-paga-tu-factura/ no funciona link de pagos. retiro de apremios , en caso de persistir el impedimento de abonar faturas. [números]
Veronica N
solución recibida:
Después de tanto insistir se solucionó el tema.
17 de Abril a las 6:06 hs.